素材に触れたとき、人間の手と脳の間で伝達される触感は、顧客が素材を分類する際の指針となる。例えば、革の表面を触って評価すると、顧客の好みは様々であり、時代とともに変化することがわかる。皮革、人工皮革、テキスタイルに対する目的は人それぞれである。したがって、特定の表面触感特性を持つ特定の素材をデザインするためには、どのような特徴が必要なのだろうか。

触覚研究のために、パネルテストと定量テストの両方を提供します。

私たちの専門は、触ったときに何が気持ちいいのか、なぜそれがいいのかを見つけることであり、これがHAPTIC（ハプティック）-品質、機能、味覚のための感じられる要素-なのです！触覚的な特徴を理解し設計するためには、まず、顧客によって互いに比較されうる一定量のサンプルからなるテストパネルを構築する必要があります。そして、主観的な結果から、製品がどのように感じられるかのランキングを導き出す。第二段階は、物理的な測定のための定量的なパラメーターと試験条件を作り上げることである。そして、これらの標準的な物理テストから生じる定量的な結果を、割り当てられたテスト顧客が主観的な評価に基づいて評価したさまざまな評価と比較し、相関させる。

例を挙げよう：

スポーツカーと高級セダンの内装材をデザインする場合、様々なプラスチックやレザーの表面に対する顧客の受容の視点は全く異なる。主観的な評価では、例えば高級セダンの場合、顧客は硬い革の表面よりも柔らかいタイプの革を好む。一方、スポーツカーには硬い感触のレザーを選ぶ。したがって、私たちは一般的なパターンをさらなる開発作業に活用することができます。一方、これらの物理的な測定データは、研究者たちに素材特性に関する明確な結論を与えるものでもある。

ハプティクスの第二の焦点は、製品の「感触」と知覚される機能との相互作用を決定することである。例えば、ソフトコンタクトレンズの素材設計では、次のような問題がある：コンタクトレンズは目にどの程度馴染むのか？摩擦が大きすぎたり、虹彩感覚を感じやすかったりしないか？コーティングはハードにすべきかソフトにすべきか？

概要

ハプティクス研究は、いくつかの段階を踏んで設計とテストを行うが、人間の感覚的な資質、つまり触覚、視覚、聴覚、そしておそらくは嗅覚によって知覚される資質さえも許容する。確かに、良いハプティクスも悪いハプティクスもない。例えば、”車は見た目がよくなければならない “とか、”携帯電話は感触がよくなければならない “とか、”表面の手触りはどうか？”とか。